5月10日下午，湖北省非公有制企业投诉服务中心筹建工作部署会在省工商联召开，省工商联调研室、法律部、服务中心、湖北国森律师事务所、湖北省信息网络安全协会的负责人及工作人员出席了会议，彭斌副主席主持会议，就投诉服务中心筹建任务及分工提出要求，并与到会人员展开交流探讨。
彭斌副主席指出，全省非公有制企业投诉服务中心建设项目得到了省委、省政府的高度重视，已被纳入省深化改革一类项目清单，要严格按照省委、省政府的要求及先期工作计划，提高工作实效性，分阶段、分步骤地将投诉服务中心建设工作落实到位。会上部署了机构建设、制度建设、系统建设、场所建设等重点工作任务，提出，本年度要以“投诉”工作为核心，尽快拿出系统建设与年度经费预算两个方案，完成中心运行机制及相关制度、场所建设，构建统一规划、统一协调、纵向联动、横向互动的省市县三级联动投诉服务体系。
本次会议确定了各部门分工原则，明确了预算、责任清单、网络系统等工作的框架要求，对全省非公有制企业投诉服务中心建设工作起到了积极推进作用。
